Conheça os erros mais comuns numa viagem que poderiam ser evitados

Com certeza todos nós já escutamos a frase “errar é humano” e isso é verdade. Mas, é verdade também que não podemos nos escorar nessa frase para justificar nossos erros. Muitos erros podem ser evitados, principalmente quando o assunto é viagem. Separamos 3 erros mais comuns que você pode evitar quando for comprar sua viagem: agendar a viagem e depois de algum tempo querer trocar de data; comprar a viagem e depois resolver acrescentar outra pessoa no pacote e, por fim, comprar a viagem com o amigo ou amiga, e um deles desistir da viagem.

Gostamos sempre de falar com nossos clientes “bilhete aéreo comprado, bilhete aéreo viajado. Isso porque o valor dos bilhetes aéreos não são fixos, são flutuantes. Isso significa que o valor que você pagar hoje não será o mesmo daqui a 7 dias, muito menos daqui a 15 ou 30 dias. Quanto mais o tempo passar, mais o valor vai mudando. Imagina que você fechou um pacote de viagens com 6 meses de antecedência e, passado um tempo, faltando 2 meses pra sua viagem, você se lembra do casamento do seu amigo que vai dar justo na data da sua viagem e você não pode perder. Então, você resolver jogar sua viagem para o mês seguinte. Ou seja, faltavam 2 meses para sua viagem, jogando para o mês seguinte, serão 3 meses, mas ainda assim, você deve lembrar que ela foi comprada com 6 meses de antecedência e, agora, com essa troca, serão apenas 3 meses de antecedência. Claro que o valor vai estar muito diferente e a diferença de preço será cobrada. E quando falamos em valor diferente, não estamos pensando em R$50,00 ou R$350,00 de diferença, 95% das vezes, a diferença de valor passa de R$1000,00. Então, quando comprar a sua viagem, evite ao máximo ter que mudar, porque nunca, mas nunca vai compensar fazer essa troca.

Outra dificuldade que enfrentamos é que, depois da viagem comprada, as pessoas resolvem acrescentar mais um passageiro no mesmo pacote. Todas elas tem em mente que, como a viagem já está comprada e o hotel pago, a valor a mais será apenas pelo aéreo do nosso passageiro. Mas, também não funciona assim. É verdade que a tecnologia facilita muito nossa vida, mas essa mesma tecnologia também tem seus entraves e os sistemas não permitem simplesmente acrescentar uma nova pessoa. Primeiro fator: o aéreo do novo passageiro já vai estar muito caro que o valor pago pelos primeiros e outra dificuldade será o acréscimo no hotel. Embora o quarto já esteja pago, este quarto tem a capacidade certa para o número de passageiros iniciais e agora, com a entrada de um outro, terão que pegar um quarto que acomode todos. Isso significa que o valor será calculado com o preço atual e abatido o valor pago inicialmente, ou seja, o novo passageiro pagará bem mais caro que os primeiros. Eu sei que é meio complicado de entender, nós também passamos por essa mesma dificuldade.

E, por fim, e não menos complicado. Quando duas pessoas fecham um pacote de viagens para dividirem o mesmo quarto e depois uma delas quer cancelar a viagem. A parte complicada é conseguir entender que o quarto será utilizado pelo passageiro que está disposto a viajar e o desistente terá reembolso somente da parte aérea descontando as multas. Ou seja, do valor pago pela viagem, o desistente vai receber uma pequena e decepcionante parte.

Mas, vocês devem estar pensando “mas poxa, são motivos alheios a nossa vontade, não podemos ser punidos por algo que não é nossa culpa”, claro que não. Mas, quem tem culpa, não é verdade? O que queremos mesmo é evitar esses transtornos que no final das contas, não é culpa de ninguém. Se comprar uma viagem: programe-se da maneira mais segura possível para evitar imprevistos. E, pensando em imprevistos que estarão fora do nosso controle, façam um seguro de viagem que tem cobertura para vários imprevistos. Mas não vamos falar de seguro hoje, isso é assunto para outro post.

Lilian Kelly - Geotour Viagem e Tursimo